検索されているのにサイトに来ない、はなぜ起きる?

ミドリ: タツヤさん、うちのサイト、検索順位はそこまで落ちていないのにアクセスだけ減っているんです。何が起きているんでしょう。

タツヤ(nodding): 典型的な症状だね。原因はたぶんゼロクリック。ユーザーが検索して、AIの回答を読んで、サイトに来ないまま満足して終わる。

ミドリ(surprised): 答えが検索画面で完結してしまうんですね。

タツヤ: そう。2026年時点の調査では、検索の6割超がサイト遷移なしで完結しているという数字もある。この流れは戻らないと思ったほうがいい。

ミドリ: じゃあ、SEOはもう無駄ですか?

タツヤ(thinking): そこが誤解されやすいところでね。無駄じゃない。勝負のルールが変わっただけなんだ。今日はそこを整理しよう。

LLMO / GEO とは何か

ミドリ: よく見かける「LLMO」とか「GEO」って、何の略なんですか?

タツヤ: どちらもほぼ同じ意味で使われている。

ミドリ: 呼び方が2つあるんですね。

タツヤ: 業界でまだ用語が固まっていないだけで、やることはほぼ同じ。AIが答えを作る時に、自社の情報を材料として使ってもらうことが目的だね。

ミドリ(thinking): 順位を上げるんじゃなくて、引用してもらう。

タツヤ: そこが決定的な違い。従来のSEOは「10件のリストで何番目か」の勝負だった。AI検索は「回答文の中で名前が出るかどうか」の勝負なんだ。

従来のSEOとどこが同じで、どこが違うか

ミドリ: 今までやってきたことは活きますか?

タツヤ: 半分活きる。整理するとこう。

項目従来SEOAI検索(LLMO/GEO)
良質なコンテンツ重要同じく重要
技術的な健全性(表示速度・クロール)重要同じく重要
被リンク非常に重要重要度は相対的に低下
キーワードの詰め込み効果なしむしろ有害
情報の構造化あると良い必須級
結論の位置どこでもよい先頭に置く
事実の明確さ(数値・日付・出典)あると良い決定的に重要

ミドリ: 「結論を先頭に置く」が効くんですか。

タツヤ(nodding): AIは大量の文書から答えの材料を探す。結論が最初の数行にある文書のほうが、材料として使われやすい。起承転結で書いて最後に結論、という構成は不利になる。

AIに拾われる文章の書き方

ミドリ: 具体的にはどう書けばいいんですか?

タツヤ: 5つのコツがある。

ミドリ: 人間が読みやすい文章と、けっこう近いですね。

タツヤ: そこが救いでね。AI向けの小細工が効く世界ではない。むしろ「わかりやすく、根拠を示して、正確に書く」という基本が、そのまま効く。

ミドリ(thinking): キーワードを詰め込むのが有害というのは?

タツヤ: AIは文意で判断するから、不自然な繰り返しは質の低い文書という判定材料になる。昔のSEOテクニックが、今はマイナスに働くんだ。

会社そのものを認識してもらう

ミドリ: 記事以外にできることはありますか?

タツヤ: ある。むしろこちらが本丸かもしれない。AIが「この会社は何者か」を正しく理解している状態を作ることだね。

ミドリ: どうやって確認するんですか?

タツヤ(smiling): 簡単だよ。AIに自社について聞いてみる

「株式会社○○について教えてください」
「○○という会社は何をしている会社ですか」
「△△の分野で日本の中小企業向けに支援している会社を教えてください」

ミドリ(surprised): それでいいんですか。

タツヤ: それがいちばん確実な現状把握。間違った説明が返ってきたら、それが今のあなたの会社の「AIから見た姿」なんだ。何も返ってこなければ、そもそも認識されていない。

認識されるための土台

タツヤ: 認識を固めるには、この4つを揃える。

項目内容
一貫した会社説明自社サイト・各種プロフィールで同じ表現を使う。表記ゆれを消す
構造化データ会社情報・サービス・FAQ を機械が読める形式で記述する
事実の明記所在地・設立年・事業内容・対応領域を、曖昧さなく書く
第三者の言及取材記事、掲載事例、外部メディアでの紹介

ミドリ: 表記ゆれって、そんなに影響しますか?

タツヤ: する。「AIエージェント開発」「AI agent 開発」「エージェント型AIの構築」が混在していると、AIは同じ会社の説明として結び付けにくくなる。社内で言葉を統一するだけで効果があるんだ。

ミドリ(thinking): これは技術じゃなくて、決めごとの話ですね。

タツヤ: そう。しかも一度決めれば資産になる。ここは費用がかからないのに効果が大きい、珍しい施策だと思う。

脱エンジニアの視点で考えると、「自社を一文でどう説明するか」を決められるかが分岐点になります。 その一文が社内でバラバラだと、AIにも顧客にも同じようにバラバラに伝わる。逆にそこが揃っていれば、あとは書く場所を増やすだけの作業になるからね。

効果はどう測るのか

ミドリ: これ、成果をどう確認すればいいんでしょう。

タツヤ: 従来のアクセス解析だけでは足りない。3つの見方を足すといい。

ミドリ: 2つ目は手作業ですか?

タツヤ(nodding): 手作業でいい。5つの質問を毎月1回、結果をスプレッドシートに貼るだけ。10分で終わるし、変化が目に見える。

ミドリ: AI検索からの流入って、まだ少ないんじゃないですか?

タツヤ: 現時点では少ないという分析が多いね。だからこそ今のうちだと考えている。競合がまだ手を付けていない領域で、しかも施策の多くはコンテンツの書き方という積み上げ型。始めるのが早いほど有利になる性質なんだ。

技術的な下地も要る

ミドリ: 文章の書き方以外に、技術面でやることはありますか?

タツヤ: ある。そもそも読まれる状態になっているかという話だね。ここが崩れていると、どんなに良い記事を書いても届かない。

ミドリ: 読まれない状態、というのは。

タツヤ: 4つ確認してほしい。

項目確認内容
クロールを拒否していないか設定ファイルでAI関連のアクセスを一律ブロックしていないか
本文がすぐ読めるか画面の描画を待たないと本文が出ない作りだと、拾われないことがある
表示が速いか重いページは巡回の優先度が下がる
構造化データがあるか会社情報・FAQ・記事情報を機械可読な形で記述しているか

ミドリ(surprised): 一律ブロックしている会社、ありそうですね。

タツヤ(nodding): 実際あるんだ。「AIに学習されたくない」という判断でブロックした結果、AI検索の回答にも一切登場しなくなる

ミドリ: それは両立しないんですか?

タツヤ(thinking): 完全には分けにくいのが現状でね。学習を拒否すると、引用の候補からも外れやすくなる。だから経営判断として決める話になる。

ミドリ: どう考えればいいでしょう。

タツヤ: うちが勧めているのはコンテンツの種類で分けるやり方だね。

ミドリ: 全部を同じ扱いにしなくていいんですね。

タツヤ: そう。広めたいものは広める、守りたいものは守る。当たり前のことなんだけど、設定が一律になっていて意図と合っていない会社は多いよ。

構造化データは3つから

ミドリ: 構造化データは何から入れればいいですか?

タツヤ: 3つで十分。

  1. 組織情報 — 会社名・所在地・事業内容・連絡先
  2. 記事情報 — タイトル・著者・公開日・更新日
  3. FAQ — 質問と回答のペア

ミドリ: FAQが入っているんですね。

タツヤ(nodding): 質問と答えの形は、AIにとって最も使いやすい形式だからね。既存のよくある質問ページを構造化するだけで効果が出ることがある。新しく作らなくていいのが良いところ。

よくある失敗

ミドリ: 注意点も教えてください。

タツヤ: 4つ。

ミドリ(thinking): 量産が逆効果というのは、これまでと逆ですね。

タツヤ: 逆になった。記事数で押す時代から、正確さで選ばれる時代へ。中小企業にとってはむしろ有利な変化だと思うよ。大量生産では大手に勝てないけど、正確さと専門性なら勝てる。

まとめ

タツヤ: 今日の要点を整理しよう。

ミドリ(smiling): 小手先じゃなくて、正確にわかりやすく書くという基本に戻る感じですね。

タツヤ: まさにそう。AI検索最適化の正体は、丁寧な情報発信なんだ。テクニックを探すより、自社の説明を整えるところから始めたほうが確実に効くよ。

次のアクション

ミドリ: 今日からできることは?

タツヤ: この3つ。

  1. 主要なAIに自社について5つ質問し、回答をそのまま保存する — 10分。これが現在地の記録になる
  2. 自社を説明する一文を決め、サイト内の表記を統一する — 事業内容・対象顧客・提供価値を1文で
  3. 既存記事の上位5本に、結論の先出しと数値・出典を追記する — 新規作成より既存改善のほうが速い

タツヤ: Shimanto AI Solutionsでは、この対応を支援しているよ。

ミドリ: まず現在地を知るところからですね。

タツヤ: そう。AIが自社をどう説明しているか知らないまま対策しても、当てずっぽうになるからね。


参考にした情報

執筆時点(2026年8月)に確認した資料です。ゼロクリック率や流入比率は調査主体によって数値が異なるため、傾向として捉えてください。

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